某大型機場人力數字化案例
隨著規模的擴張，某大型機場內部人力資源管理模式已難以滿足高效、精準需求，為加速人力數字化建設，應對市場快速變化，提升管理效率，該機場攜手翰智集團進行人力數字化建設。通過集成信息技術，實現員工信息數字化、管理流程自動化，優化人才配置，提高決策效率，在增強員工體驗的同時，促進組織創新與發展，為企業可持續發展奠定堅實基礎。
項目建設目標
1//?集中應用，一站操作：
將原本分散于多個線下流程和不同系統的業務功能，全面整合至一站式人力工作臺，實現全面業務數字化，簡化操作流程，提升管理效率。
2//?集中業務，統一服務：
集中多組織業務辦理，構建統一的服務中心，實現資源的優化配置和高效利用。
3//?打通斷點，流程優化：
消除信息孤島，打通斷點流程；結合AI、OCR、RPA、電子簽章等智能技術，提升整體流程效率及體驗。
4//?統一規范，數據共享：
制定統一業務規范，確保數據源頭的一致性、準確性，實現數據在各業務平臺間的無縫共享，并結合數據中臺，為領導決策提供科學、精準的依據。
5//?運營監控，持續優化：
基于運營監控平臺，持續提升服務質量、優化流程效率、完善風險管理機制
6//?通用能力，對外賦能：
除了提供面向業務用戶的一站式人力工作前臺之外，作為業務中臺的人力資源中心，可對外輸出通用的人力業務能力，為更多業務賦能。
規劃藍圖
建設落地成果
應用價值
1 |
實現降本增效： 可以實現人事、績效和薪酬業務數據的互通，大幅減少數據核實、核算等事務性工作，降低人工成本和工作差錯率，從而提升整體運營效率。 |
2 |
促進管理決策智能化： 數字化技術的應用使得機場能夠收集和分析大量的人力資源數據，為管理決策提供數據支持。通過對這些數據的分析，機場可以更精準地預測人力資源需求、評估員工績效、優化組織架構等，從而提高管理決策的智能化水平。 |
3 |
優化服務質量： 通過架構變革、流程優化、異構系統整合，打破組織壁壘、拉通流程散點，提升人事業務的服務質量和服務效率。 |