關于東風日產?

? ? ? 東風汽車有限公司東風日產乘用車公司（以下簡稱東風日產），成立于2003年6月16日，是東風汽車集團有限公司旗下重要的乘用車事業板塊，從事NISSAN品牌乘用車的研發、采購、制造、銷售、服務業務，是國內為數不多的具備全價值鏈的汽車企業。東風日產由公司機關、花都工廠、襄陽工廠、鄭州工廠、大連工廠、常州工廠、發動機工廠和技術中心等業務單元組成，擁有員工1.9萬人。

激發智能汽車創新動能,東風日產引進翰智RPA

? 經過對翰智RPA解決方案和團隊實力的綜合考察與深度溝通，國內智能汽車市場的領勢先行者東風日產正式攜手翰智簽約合作，采用自上而下的RPA的藍圖規劃路線，打造閉環汽車流通領域的全場景數字化管理能力，進一步推動汽車產業邁向數字化升級。

自上而下部署RPA,東風日產項目全力推進中

? ? ? 基于雙方的項目共識，翰智團隊正在CoE服務模式、核心資源配置和角色分工、技術團隊培訓、業務與項目管理團隊培訓、制度流程、運營管控、架構設計、CoE場地設計等多個層面，全面賦能東風日產數字化轉型，加速驅動全產業鏈的升級與創新。

?值得一提的是，RPA的部署一般經歷驗證、加速和規模化三階段，并以RPA卓越中心（CoE）的成功建立作為機器人自動化藍圖的最佳落地標志。結合企業戰略規劃，東風日產RPA項目創新性地選擇了自上而下的RPA建設路徑，即在起步階段，優先創建機器人卓越中心，組建正式的核心開發團隊，將技術、人才、設施等資源集中起來形成新的能力，再根據實際需要去支持和幫助各個部門，實現全線業務升級提效。

? ? ? 該CoE配備了實體的辦公場地和設備，由來自數字化轉型辦公室、IT部門和業務部門的核心轉型人才共同組成，主要承擔著賦能業務掌握RPA支能的職責，負責跨領域的復雜場景的自動化，共通組件及知識庫的積累和宣貫。他們的工作方式具有敏捷、扁平化的特點。值得強調的是，業務部門的核心轉型人才由RPA系列工作坊培養輸出，加入CoE后，通過專業人員的輔導和支持持續實踐轉化，鞏固自身技能，確保完成課題，最終再反哺到CoE團隊，成為堅實的人力保障。在CoE的賦能之下，東風日產業務自主開發率高達87.11%。

激發員工潛能，為企業創造新價值

? ? ? 目前，東風日產RPA導入領域數已經達到了8個，RPA總參訓人次達到了400，成功上線126個RPA流程，每年節省13,221個小時，效果十分顯著。

? ? ? 伴隨著部署的深入進行，部分業務人員的VoC有了極大改變。

? ? ? 首先，RPA不再只是一個流程自動化工具，更是一種將工作條理化和標準化的思維方式。

? ? ? 其次，運用工具解決問題和提升效率的思維意識，遠比掌握多少工具要重要。工具可以學，但意識很難培養，RPA開發之旅正是開拓了業務人員的視角，為培養這種工具思維意識打下了基礎。

? ? ? 最后，對于員工來說，掌握了一定的RPA開發相關知識并完成一個RPA項目的開發，能夠獲得成就感。同時，這樣的經歷能夠幫助員工掌握一個新的效率提升工具，從而在今后的工作中去應用。

? ? ? 由此可見，自主開發不僅解決了業務本身工作效率的問題，對業務邏輯思維及自主數字化應用的提升也有很大的幫助。