關于廣汽本田:廣汽本田汽車有限公司(以下簡稱:廣汽本田)成立于1998年7月1日,是由廣州汽車集團股份有限公司、本田技研工業株式會社和本田技研工業(中國)投資有限公司按50:40:10的股比共同投資建設和經營的企業。廣汽本田汽車研究開發有限公司、廣汽本田汽車銷售有限公司為廣汽本田全資子公司。總部位于廣州市黃埔區,在黃埔區、增城區擁有三個廠區、四條整車生產線,總占地面積為238萬平方米,基本生產能力為77萬臺。以“和諧、綠色、零碳”為理念的全新電動車工廠建設項目正在推進,新工廠計劃于2024年投產。
存在問題:
1、公司對外系統獲取數據或提交數據時,需按照對方格式完成對應的數據處理,既耗費工時,且精準度不足。
2、公司固資產盤點類、銷售和生產數據統計類業務中,固定流程與報表處理業務繁多,基本上都需要手工操作,工作耗時長、效率低。
3、公司內部存在較多的重復性固定流程,但因上下游溝通繁瑣,極易造成流程不暢,進而在溝通上消耗大量時間成本(例如采購技術科和供應商的零件信息郵件分發)。
分期規劃部署,高效促進業務全面升級
為提升業務工作,降低公司運營成本,廣汽本田攜手翰智集團,以機器人流程自動化技術為核心,全面啟動了企業的自動化轉型戰略。
此次自動化項目共分為三期。內容涵蓋了市場品質科、財務會計、涂料科室、生產管理、銷售管理、零件品質科等多個方面,不僅實現業務數字化,還打通了產品端到端的價值流,將各部門信息系統有機連接在一起,實現高效穩定的自動化重復工作,促進更好地利用數據來精簡內部業務運營,改進現有工作流程,提高整體效率,減低企業成本!

應用效果:
優化工作方式:將重復工作,交給RPA機器人,員工從事有效的分析、管理工作,提升工作價值;
優化工作流程:通過RPA機器人,實現工作流程的再造,提升工作流程標準化、提升數據準確率、及時性和可追溯性;
提升工作效率:通過工作流程自動化改造,提升工作效率3倍以上;
提升數據質量:機器人有力保證了100%數據完整性、準確性;
提升數據時效性:結合OCR、NLP、ML等AI技術,幫助企業優化財務人員結構、提升數據的時效性,減少溝通成本,實現財務自動化;
提升員工滿意度:將員工從重復性工作中解放出來,使其投入更有價值、更具創造性的工作中,提升員工滿意度以及留存率。

同期,在自動化項目整體部署中,廣汽本田還極具創新性地使用了流程自動化駕駛艙的管理方案。流程自動化駕駛艙共包含:流程發現、流程評審、機器人創建、機器人運行與運維四大階段。
流程自動化駕駛艙的搭建,不僅使自動化管理人員可通過圖表/數據直觀地了解到流程自動化運營的關鍵指標,更可以幫助管理者檢測自動化部署情況,并對異常關鍵指標進行預警和分析。通過7個審核點的設立,廣汽本田即可更快捷、更系統性地實現流程自動化管理,進而更充分地助推三期自動化項目的落地與實施。

應用價值:
廣本成立CoE卓越中心,推進企業內部RPA事項,孵化各部門種子選手,開發100+流程,實現超過85%的流程由員工自主開發。
同時,在2023年里,廣本將提升自動化開發者人數,后期在企業員工中占比5%,為企業內部節省35,000小有效工時,提升準確率達99%,提高業務靈活性及彈性,改善流程合規與業務效率,加速廣本自身數字化轉型步伐。
